Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection

Благодарим Вас , руководителей и весь обслуживающий персонал Вашего замечательного отеля за высокий уровень сервиса и гостеприимства! Наш отдых прошел великолепно, мы остались довольны обслуживанием в ресторане, в номере, у бассейна , на пляже ! Благодарим поваров за вкусное и разнообразное питание, за внимательное отношение каждого сотрудника, особенно хотели бы отметить работника на пляже по имени Tarsem за очень внимательное отношение к гостям, он всегда следил за тем, чтобы нам было комфортно. Наш номер всегда очень тщательно убирали, нам было приятно. Желаем вашему замечательному отелю новых , благодарных гостей и процветания! Будем рекомендовать своим друзьям , до новых встреч! Семья Хайсаровых --

Отдыхал с семьей в октябре в этом отеле, отель отличный, персонал приветливый. Пытаются решить ваш вопрос, даже если вы плохо объясняете) особенно хочу благодарить управляющего Natash Mehdi, всегда подходил и спрашивал все ли нам нравится, интересовался нашим мнением, и делал все чтоб улучшить пребывание. Спасибо шефу Shaaban. Hanna, все вкусно, рекомендую этот отель. Думаю, что в следующий раз тоже остановлюсь в этом отеле

Настоятельно рекомендуем клубный салон, отличный вид, еду и напитки. Фантастический сервис от Хоссама, Матти, Ахмеда, Ларри и Мелани! Спасибо всем!

Действительно наслаждался своим "я", и Махатаб был великолепен, разобрался с нашим номером эффективно и быстро общее впечатление было превосходным. Большое спасибо Махатабу за слонов и лебедей. Я бы порекомендовал его всем, у кого есть проблемы в пределах страны

Благодарность Tarsem, Senior Pool Attendant Хотим выразить огромную благодарность Tarsem, сотруднику у моря, за исключительное обслуживание и внимание во время нашего отдыха. Tarsem — невероятно улыбчивый и доброжелательный человек, чья работа не осталась незамеченной. Он заботится о комфорте всех отдыхающих, приносит и стелит свежие полотенца, заботливо устанавливает лежаки в тени и оперативно приносит все необходимое, даже такую мелочь, как пепельница. Особо хочется отметить его неизменно позитивный настрой и то, как он всегда приветствовал нас с улыбкой. Такое отношение создает по-настоящему гостеприимную и расслабляющую атмосферу. Спасибо вам Tarsem за вашу прекрасную работу! Мы очень это ценим.

С чего начать, этот отель, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался от начала до конца Я не могу винить одну вещь, персонал, расположение , чистота , бассейн , обслуживание слишком много, чтобы писать ! Мы обязательно вернемся, чтобы посетить этот отель, праздник, который мы никогда не забудем.

+6

Большое спасибо за электронную почту. Встретимся в подземке, когда мы разговаривали с Люком. Мой отдых был , как всегда приятно. За год мы сделали много замечательных воспоминаний в Хабтуре. Ваши коллеги – ваше самое большое достоинство, вы только так хороши, как команда за вами. , а также изменения, которые произошли за последние несколько лет . С нетерпением жду, что планируется на ближайший год. Рад видеть вашу неизменную приверженность окружающей среде . С нетерпением жду встречи с вами снова в следующем году берегите себя.

Спасибо команде @Al Habtoor. Особенно Ахмед, Ларри, Хасан, Матти, Мелани за заботу о нашей семье в клубном холле, красивые завтраки, послеобеденные чаи и вечерние напитки, спасибо, что сделали это отличным отдыхом!

Над всем хорошим опытом. Разочарован в бассейне Горизонт. Большинство сотрудников были очень внимательны, но некоторые вообще не предлагали помощь. Опыт клубного отдыха был отличным. Ахмед и Матти были потрясающе очень дружелюбны и внимательны и заботились обо мне больше шести лет Я прихожу

Я был в первый раз в Polo Bar Bharat удивительный Сервер, который я когда-либо встречал, он знает глаза в глаза и заботится о нас очень хорошо, также он очень дружелюбен и всегда выходит за рамки наших ожиданий.

Хороший отель. Отличная и чистая территория. В ресторане всегда вкусно и разнообразие блюд. Так же в ресторане сервис обслуживания на высоком уровне. С первого дня были 2 официанта которые как будто были закреплены именно за нами самим рестораном, Nova и Natasha и они оказали очень высокий сервис обслуживания.

Я останавливался в этом отеле в течение 5 дней и прекрасно провел время. Расположение идеальное, номера чистые и просторные, и море прекрасное. Нет никаких проблем с резервированием лежаков, что делает все намного комфортнее. В целом, это очень расслабляющий и приятный отель. Единственным минусом была бы еда – при немного большем разнообразии она могла бы быть отличной. Я вернусь? Точно да! : ) Персонал все очень дружелюбный и гостеприимный, но я должен упомянуть о двух особенно. Тарсем, работающий на пляже, чрезвычайно внимателен, жизнерадостен и полезен. Совершенно ясно, что он любит свою работу, и я уверен, что каждый гость согласится со мной. Кроме того, Лэмбед всегда был дружелюбен и полезен. Словом, отель, который предлагает поистине восхитительные впечатления.

Добрый день! Пребывание на отдыхе в данном отеле очень понравилось. Условия проживания комфортные. Уборка номера своевременная, качественная. Питание разнообразное, достаточное, очень вкусная еда! Напитки в большом ассортименте! Приветливые работники пляжа и отеля. Особая благодарность сотрудникам Polo Bar: Rhaine и Bharat за качественное обслуживание и веселое настроение, также работнику бассейна и пляжа доброжелательному и любезному Tarsem и официанту Nova ресторана AL Dhiyafa grand kitchen за внимательность и вежливость!!! Рекомендуем отдых в данном отеле.

Мы были в отеле в самый жаркий период. Погода стояла настолько невыносимая, что выйти на улицу практически невозможно. Единственное действительно хорошее впечатление от всего отдыха – это бесплатное пробное погружение с аквалангом, которое предлагалось в отеле. Это было потрясающее и незабываемое впечатление, которое спасло весь отпуск! Спасибо - это было круто!

Заселение/номер. Мы выбирали рейс специально,чтобы не ожидать долго заселения. Прилетели в 11 по местному времени, потом поехали в отель...но...мы проехали почти пол пальмы,прежде доехать до отеля,итого часа два ушло на то,чтобы добраться до отеля. Приехали, пока готовили номер, ожидание заняло полчаса-40 минту,тк готовили номер на 14 эт (согласно комментарию.т.к. было день рождения), пригласили пройти пообедать, что было очень кстати, но нормальным,тк время обеда не закончилось. Минус в том,что тот администратор,который нас оформлял взял с нас туристический налог, а сдачу не дал. И замяли все, в итоге, тк это было всего 10 дирхам, мы уехали без них, тк разбирались они несколько часов. Номер 14 этаже, вид из окна был фантастическим sea view (колесо,море, территория). В номере есть всё необходимое (сейф, вешалки, тапочки, халаты, весы, доска для глажки, утюг, капсульная кофемашина/чайник и провизия к ним, стаканы, бокалы чашки и кружки, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук и лосьон для тела - Elemis, зубные щетки, ватные палочки/ватные диски, салфетки и швейный набор). Современный телевизор, подключенный к интернету (можно было смотреть youtube, очень удобно с детьми, не нужно морочиться с флешками с мультиками). Кровать king size, нам втроем места было предостаточно. Номер был с балконом, но у друзей без...а белье вообще не сохло в номере,но это во всех практически, отелях проблема в сезон жары. есть натяжная веревка в ванной комнате, но толку нет, приходилось развешивать в комнате чтобы хоть как то её подсушить. За чистоту в номерах большое спасибо, мужчина убирал хорошо. Питание. Шведский стол не особо разнообразный, но все вкусно и по делу. Завтраки различные виды приготовленных яиц, каша овсяная и манная, мюсли, бекон, шампиньоны, овощи/фрукты и прочее. Вкусные сладости, особенно круассаны, много видов кофе и соков. Обеды и ужины полный восторг, вечерами кухня разных стран. Брали трехразовое питание, нам всего хватало, мы наедались. Очень приятно что тебя встречают у входа в ресторан и провожают за столик. Места всегда всем хватало, убирают быстро, всё для комфорта постояльцев. Плюс, можно поменять было любой прием пищи,на еду в их ресторанах (по отдельному меню), но там так вкусно и такие большие порции. Бассейн/пляж. Бассейн чистый, теплый, от 1.20 до 1.50, имеются внутри бассейна лежаки с джакузи, спасатели всегда внимательно за всеми следят. Плюс красота, что есть две горки для детишек и маленький бассейн под навесом! Шезлонгов всегда всем хватало, они все чистые, их моют. Полотенца выдают в зоне бассейна с 8:30, дают по номеру комнаты сколько попросишь, можно менять в течении дня. От зоны бассейна до пляжа и обратно возит электрокар, очень удобно. На пляже вас встречают и помогают донести полотенца и вещи до лежаков (но крайне редко), ещё постелют за тебя полотенца и подвинут лежак как тебе нужно.На пляже есть ящик с детскими игрушками, это вообще супер решение. Море в это время года очень теплое, порой даже горячее, за отдых встретили одну малюську медузку и достаточно крабов. Информация о них установлена на пляже, чтобы все знали и были осторожны. Песочек мелкий белый, выбирали специально такой пляж . Детский центр Хороший детский центр у бассейна. Есть расписание и русскоговорящая нянечка. Программ очень интересная. !!! Рядом с территорией отеля есть стройка нового корпуса данной сетки отельной, сначала я расстроилась, но как-то удивительно,что не мешала совсем. !!! Огромный минус по непонятной причине, не работали бары на территории отеля, кроме у бассейна и маленький на пляже. Мы ехали и очень ждали там на пляже есть типа лаундж зоны отдельной,с баром.бассейном, лежаками красивыми, вход посетителям отеля был бесплатным по определенным дням, но она не работала ... !!! в предпоследний день отдыха начали ограждение зоны шезлонгов. которые,кстати, находятся далеко от моря!!! от пляжа...т.е проход посетителям нашего отеля к пляжу и вид на него, был перекрыт! ходить на пляж нужно было обходя ограждение по горяченному песку и по жаре, плюс на соседний пляж нельзя было, ругались спасатели. В итоге два дня проторчали у бассейна, тк ребенку тяжело столько идти до моря,а одну не отравить - не видно ее. Предупредила администрация отеля только спустя день уже после ограждения. Это огромный минус. Считаю.что о таком нужно информировать на сайте отеля или турагентству при бронировании. Тк работы,как мы поняли, плановые городские. В приницпе, минусов немного. Да,отель не новый,но чистый и ооооочень хороший персонал,тут вообще не придерешься.

Ahmed tag at scuba shade . Ребёнок 17 лет.занимался дайвингом с Ахмедом. Всё было круто.ребята инструкторы молодцы, все организовали.сын почти 40 мин.плавал.много рыб, затопленная багги под водой. Было интересно.Рекомендую(снимают все на видео и фото)

Все прошло замечательно, отличный сервис, отдельная благодарность девушке на ресепше Shweta, которая сделала отдых для нашей семьи незабываемым. Пляж чистый, море прозрачное, отличные взрослый и детский бассейны, еда вкусная, персонал добрый и отзывчивый

атличний персонал очень фкусно хорощое атмасфера фсе фкусно спасибо отдельное Hanna LVY RIFAT CHLOE

прекрасны отель, все на высшем уровне. И дверь откроют, и любую просьбу в ту же секунду сделают. все чисто, особенно в номерах, очень понравилось, как убирает Prashnt. весь персонал улыбчивый. Территория ухоженная, до моря рукой подать.

Отдыхали вдвоем в августе-25. Приятный отель по хорошей цене с чудесным, отзывчивым персоналом везде. Понравилась концепция с ресторанами А-ля-карт, везде большие и вкусные порции. В последний день посетили французский ресторан Лусиано, вкусно и атмосферно. Обслуживала нас приятная девушка Анна, выходил шеф-повар и интересовался все ли понравилось? Еду не сравнишь с едой в основном ресторане. И очень понравился бассейн на 3 этаже. Тихо, уютно, комфортно. Однозначно, рекомендуем отель!

+3